İade ve Değişim

14 gün içinde iade hakkı

Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsin (cayma hakkı).

İade koşulları

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajıyla gönderilmelidir.
• Faturanı ya da sipariş numaranı iade paketine eklemelisin.

İade nasıl yapılır?

1. İletişim formundan sipariş numaranı ve iade sebebini yaz.
2. Sana iade adresi ve kargo bilgilerini iletelim.
3. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücretin, ödeme yaptığın yöntemle en geç 14 gün içinde iade edilir.

Kusurlu ürün

Ürün kusurlu ya da hasarlı geldiyse kargo ücreti bize aittir; dilersen yenisiyle değiştirir, dilersen ücretini iade ederiz.

Değişim

Farklı bir renk istersen iade sürecini başlatıp yeni sipariş verebilir ya da bize yazarak değişim talep edebilirsin.